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Plan de communication

Plan de communication

Phase 1 : dans le courant de l’été 2018, une enquête de satisfaction a été envoyée à l’ensemble des membres d’EDORA (une quarantaine de membres a répondu à l’enquête et après une analyse quantitative, une dizaine de rencontres bilatérales ont été organisées).

Principales conclusions de l’enquête de satisfaction :

  • Image relativement positive d’EDORA
  • Préférence de recevoir l’information par newsletter ou envoi groupé par mail
  • Faible fréquentation de notre site internet
  • Donner plus d’informations sur l’actualité du secteur et d’EDORA sur notre site
  • Organisation plus régulière d’évènements
  • Interactions régulières avec les membres de cabinets belges
  • Besoin de garantir un climat d’investissement le plus propice possible au développement des énergies renouvelables

Phase 2 : finalisation de la stratégie de communication 

  • Objectif : être considéré comme l’expert du secteur renouvelable (pour le politique et les médias).
  • Cibles : Les membres de cabinets, les ministres, la presse et l’ensemble des médias.
  • Message : apporter l’expertise nécessaire au rôle du renouvelable dans la transition énergétique nécessaire à la Wallonie et à Bruxelles.
  • Moyens : ressources humaines : (chargée de communication : responsable de l’organisation d’évènements, contact presse, contact avec les membres, etc..), expertise de l’équipe et expertise des membres.

Outils :

  • Améliorer notre relation avec les médias en leur fournissant régulièrement de manière pro-active des informations sur le secteur (briefings techniques, envoi de chiffres-clés sur le secteur, etc…)
  • Organiser un ou deux évènements politiques par an (concentrer énergie et ressources financières dans des évènements destinés au politique et dans la rencontre du secteur)
  • Se joindre à des initiatives ponctuelles afin de toucher le grand public
  • Définir un agenda des priorités et articuler notre communication autour de celui-ci
  • Utiliser l’expertise et les réseaux des membres pour développer notre réseau et partager notre know-how
  • Développer une réelle stratégie sur les réseaux sociaux

Next steps :

  • Formation réseaux sociaux prévue en juin 2019
  • Actualisation de la mission et de la vision qui permettra de relancer la stratégie de communication
  • Définition des messages clés par filière afin de communiquer régulièrement sur les messages principaux de la fédération
  • Organisation d’un évènement photovoltaïque (BSD – octobre 2019)
  • Organisation d’un évènement réseaux de chaleur (décembre 2019)
  • Mise en place d’une réelle stratégie réseaux sociaux dans le courant de l’été 2019

Présence d’EDORA dans la presse :

2018 = 24 citations dans la presse

  • 15 dans la presse écrite : 2 dans la presse européenne spécialisée, 5 pour l’Echo, 2 pour le Soir, 2 pour la Libre, 3 dans le Trends-Tendance et 1 dans l’Avenir
  • 6 dans la presse audio-visuelle : 5 pour Canal-Z et 1 pour la RTBF
  • 3 pour la radio : 3 pour la Première